香格里拉大酒店少上了菜 参加婚宴的宾客没吃饱-江西新闻网-中国江西网首页

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本报南昌讯 我国江西网/江西头条新闻客户端记者黄思农报导:近来,章女士向大众之声栏目投诉称,2019年11月23日,自己在南昌香格里拉大酒店举行婚宴,但有来宾反映,酒店方少上了菜品导致没吃饱。过后通过查验,酒店方供认的确有少上菜,可是在洽谈补偿方面,两边未能达到共同。酒店少上了菜 来宾诉苦没吃饱章女士回想称,婚礼前,香格里拉大酒店方面要求先付出酒席的费用,共有17道菜(冷盘不包括),每桌是3999元,总花费为15.19万元。但当章女士婚礼行将结束时,有朋友告知她吃饭没吃饱。章女士向酒店方面提出疑问,对方却给出必定答复,不会少菜。章女士并没有信赖酒店方面的说辞,一再供认下,发现的确是少了一道向塘烧土鸡。酒店回绝供给监控视频无法出示出菜凭证章女士向香格里拉大酒店方面索要上菜凭证和其时的监控数据,并质疑为何餐桌上不摆放菜单列表,导致参与酒席的来宾无法供认菜品是否上齐。面临章女士的质疑和要求,香格里拉大酒店方面无法出具上菜的依据,并以其时酒店内灯火环境暗淡为由回绝供给其时的酒店监控。酒店供认少上了菜章女士告知记者,两边通过一个月的时刻进行了屡次洽谈,乃至到法院进行调停,但没有达到两边认同的洽谈计划。屡次的洽谈调停,耗时耗力,已让她失掉耐性,也完全失掉了对香格里拉大酒店的信赖。章女士表明:“由于香格里拉大酒店方面回绝供给出菜依据,可能在喜宴上少了不止一道菜,由于通过过后问询,许多桌的来宾都表明没有吃饱。”香格里拉方宴会部门经理王女士称:“酒店方面正在活跃与章女士洽谈,不过章女士要求供给的酒店监控视频现已删去,酒店也的确少了菜,可是少了多少菜也无法供认。现在顾客质疑香格里拉的办理与运营,这是客人单独面的表述,现在还未查清整个工作的通过,也有可能是客人交流方面的问题。”律师以为酒店具有举证责任江西豫章律师事务所刘太金律师以为:由于香格里拉大酒店在举证方面有优势,所以说它应该要承当举证责任,假如它不能举证的话,酒店就应该承当相应的补偿。

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